Receiver DTV กล่องขาว ไม่สามารถรับชมช่องรายการได้ มีช่องรายการหายจำนวนมาก ลูกค้าไม่สามารถรับชมได้ เนื่องจากกล่องรับสัญญาณดาวเทียม DTV กล่องขาวหมดอายุ ไม่สามารถ Up Firmware ได้เนื่องจาก Key Firmware เป็น 0,0,0 จำเป็นเปลี่ยน Receiver รุ่นใหม่ DTV D-Khoom สถานเดียว
ช่องรายการหาย ดูไม่ได้หลายช่อง มีอาการ Hang เปลี่ยนช่องช้า เนื่องจากเป็นรุ่นเก่ามาก
จำเป็นต้องเปลี่ยน Receiver เป็นรุ่นใหม่ โดยสามารถนำรุ่นเก่ามาแลกซื้อรุ่นใหม่ได้ ส่วนลดเครื่องละ 200 บาท ทุกสภาพ
